Tu as 18 ans ! Profite de 500€ pour découvrir la Culture autour de chez toi !

Dernière modification le 18/01/2021 - 11:04
Envie d’aller au théâtre, voir un film ou un spectacle ? De prendre des cours de photo ? D’un roman ou d’un manga ? D’un abonnement à un magazine ou à de la musique en ligne ? 

Le pass Culture est une mission de service public portée par le Ministère de la Culture. Ce dispositif vous permet d’avoir accès l’année de vos 18 ans à une application sur laquelle vous disposez de 500€ pendant 24 mois. Avec les partenaires culturels du pass Culture découvrez et réservez selon vos envies les propositions culturelles de proximité et des milliers d’offres.


Comment ça marche ?

1/ S'inscrire Visuel logo Pass Culture si + de 18 ans et résider dans l’un des départements éligibles.

Avant de télécharger l'application, assurez- vous de bien avoir reçu le mail d'activation de la part de l'équipe pass Culture. Si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez pas créer de compte et avoir accès à l'application.





2/ Se connecter à l'application(1) et déposer votre dossier en quelques clics. Une fois votre inscription terminée, vous recevrez un e-mail immédiatement pour vous confirmer que votre dossier est validé. Il vous suffit ensuite de retourner sur l’appli pour vous créer un compte. Les 500€ seront automatiquement crédités dessus.

(1)
sur Android via Play Store et sur iOS via App Store. Pour accéder à l'application cliquez ici


3/ Réserver les activités ou biens culturels directement dans l’application grâce à vos 500€.

 
Dans le cadre des mesures de prévention contre l’épidémie de Coronavirus, des événements ont été annulés ou reportés. Vous avez réservé une offre ? Que faire ?

  • Si vous avez réservé un bien physique (livre, CD, vinyle, DVD, instrument de musique, oeuvre d'art), votre réservation est évidemment maintenue. Vous pourrez récupérer votre commande si fermeture auprès de la librairie ou du magasin spécialisé dès leur réouverture au public. Il n'est donc pas nécessaire d'annuler votre réservation. Certaines librairies proposent cependant un système de click and collect, il est conseillé de contacter directement la librairie concernée afin de savoir si un tel dispositif a été mis en place.
  • Si vous avez réservé pour un événement qui est annulé, vous serez recrédité directement sur votre compte pass Culture du montant du billet, sans démarche à effectuer. Si l'événement annulé était initialement prévu entre le 30 novembre et le 1er décembre 2020 vous serez remboursé au début du mois de décembre. Vous avez cependant la possibilité de renoncer au remboursement, par solidarité avec les acteurs culturels qui traversent une période délicate. Dans ce cas, l’intégralité du montant de la réservation sera reversé directement aux acteurs culturels pour les soutenir. Si vous souhaitez le faire et que vous n'avez pas reçu le mail avec le formulaire permettant de communiquer la contremarque de réservation avant le 1er décembre 2020, écrivez à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..
  • Si vous avez réservé pour un événement qui est reporté, votre réservation est maintenue. Si vous n'êtes pas disponible pour la nouvelle date, vous pourrez annuler votre réservation jusqu'à 48h maximum après votre réservation directement depuis votre web-application pass Culture. En cas de difficultés, contactez Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..
 

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